在眾多道路養護灌縫材料中嘉格道路灌縫膠成為大家認可的好材料，這不僅源于灌縫材料品質，還源于嘉格道路灌縫膠完善的售后服務。接下來我們就來看看嘉格道路灌縫膠完善的售后服務是怎么煉成的。

90后的張工在嘉格道路灌縫膠售后服務中帶給客戶安心、放心、舒心的感受，而他只是嘉格道路灌縫膠售后服務人中的一個縮影。

 2020年是張工進入嘉格偉業的第十個年頭了。這十年來他服務的客戶數不勝數，而且順利地完成了每一次任務。

 剛剛步入嘉格偉業的時候他是跟著師傅做售后服務，在師傅的教導和感染下他也逐漸理解了嘉格售后服務的真諦，那就是保證灌縫材料良好的性能，快速解決客戶面臨的各種問題。雖然這句話說起來很容易，但真正做到并且讓客戶滿意卻不是一件簡單的事。

 為了真正實現嘉格售后服務的承諾，每一次售后服務張工都在突破自我;每一次為客戶服務，他都愿意付出更多的努力。他說，每次遇到有難度的問題，我比客戶都著急，但我始終相信，在嘉格所學到的服務經驗可以讓我克服各種難關。

 在工作中也會經常遇到麻煩，開始遇到搞不定的問題時自己就會很著急，客戶也跟著急。后面隨著經驗的不斷增加，工作起來更有底氣了。

 考驗售后服務的有趣之處還在于不可預測性，任何問題都考驗著售后服務工程師的技術、反應速度、經驗，而這些也正是嘉格偉業對售后工程師重點培養的技能，不管是簡單的灌縫材料知識和施工方法，還是緊急的突發狀況，甚至是棘手的大問題，和張工一樣，每一位嘉格道路灌縫膠售后工程師都能沉穩應對。

 考驗售后服務工程師的還有惡劣的外部因素，夏日的售后服務工作，天氣燥熱的讓人喘不過氣。在這樣的環境下，張工長時間暴曬在陽光下，渾身上下已經被汗水浸透，但絲毫沒有停下手里的工作，因為他知道早點解決問題就能為客戶搶先一步完成施工任務。

經過歲月的沉淀，現在的張工已經無懼任何挑戰，給客戶安心、放心、舒心的感受。這就是嘉格道路灌縫膠售后服務人的一個縮影，前方的路還很長，在未來嘉格人將繼續踏實前行。

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